Häufig gestellte Fragen
Noch etwas unklar? Hier sind die Fragen, die wir am oftsten hören.
Muss ich eine App installieren?
Nein. visitus.app läuft im Browser — auf dem Handy ist nichts zu installieren. Optional können Sie das Panel zum Home-Bildschirm hinzufügen und wie eine App öffnen.
Brauche ich einen Computer?
Nein. Einrichtung, Einstellungen, Freigaben und Kundenkontakt gehen komplett vom Handy.
Wie buchen meine Kunden?
Sie öffnen Ihren Buchungslink, wählen Leistung und Zeit, melden sich mit Google an und geben die Telefonnummer ein. Keine App, kein Passwort.
Wo soll ich meine Buchungsseite teilen?
Überall, wo Kunden Sie finden.
- Instagram-Bio und Stories
- WhatsApp-Profil, Status und Chats
- Google-Unternehmensprofil und Website
- QR-Code im Laden
Wie erfahre ich von einer neuen Buchung?
Mit aktiven Benachrichtigungen kommt sofort eine Meldung aufs Handy. Auf dem iPhone muss das Panel zuerst in Safari zum Home-Bildschirm hinzugefügt werden.
Muss ich Buchungen bestätigen?
Das entscheiden Sie. Bei automatischer Freigabe sind Termine sofort fest. Bei manueller Freigabe nehmen Sie jede Anfrage an oder lehnen sie ab.
Können Kunden stornieren?
Ja, bis zu der von Ihnen gesetzten Frist. Danach ist Storno nicht möglich.
Wie kontaktiere ich Kunden?
Auf jeder Buchungskarte gibt es Anrufen und WhatsApp — ein Tipp genügt.
Was enthält der kostenlose Plan?
Eine Leistung, eine Person und 30 Buchungen im lokalen Monat Ihres Unternehmens. Auf der Buchungsseite erscheint ein visitus.app-Link.
Was ändert sich mit Pro?
Limits für Leistungen, Personal und monatliche Buchungen entfallen, der visitus.app-Link kann ausgeblendet werden. Abrechnung über Stripe. Bei Kündigung zurück zum Gratisplan — Ihre Daten bleiben.
